ПРАВИЛА И УСЛОВИ ЗА КОРИСТЕЊЕ

ВЕ МОЛИМЕ ВНИМАТЕЛНО ПРОЧИТАЈТЕ ГО ОВОЈ ДОКУМЕНТ ПРЕД ДА ГИ КОРИСТИТЕ НАШИТЕ УСЛУГИ

• Кратки детали за нас

Овој документ (објавен во електронски формат на адресата: www.MoWo.mk), заедно со сите други документи на кои се однесува, го претставува она што генерички го нарекуваме „Правила и услови за користење“ што значат правила што ја регулираат интеракцијата и односот помеѓу нас, кои управуваме со оваа веб-локација, и вие, кои одлучувате да пристапите на веб-локацијата www.MoWo.mk, создавате сметка и, во зависност од случајот, продавате или купувате производ. Овие Правила и услови, како и сите други документи наведени овде, го претставуваат Договорот склучен од далечина помеѓу вас и нас, по електронски пат и кој ги регулира правата и обврските на секој од нас, во зависност од капацитетот што го имаме: вие - Посетител , Корисник, клиент (продавач или купувач) и ние , секој поединечно и генерички се нарекува „Договорна страна“ и колективно „Договорни страни“.

Ве молиме пред користење на нашите услуги, внимателно да ги прочитате следните услови. Секоја посета на нашата страница, како и секое купување, значи дека сте ги прочитале овие услови и дека сте во целост согласни со истите. Доколку тие за Вас се неприфатливи, Ве молиме да не ја користите оваа веб локација.

 

• Кои сме ние?

Подолу можете да ги најдете нашите податоци за идентификација:

Друштво за трговија и услуги БИЗНИС КОМУНИКАЦИИ ДОО увоз-извоз Скопје Адреса: ул.Скупи 3А бр.39-1/12, 1000 Скопје, Република Северна Македонија Контакт Телефон: +389 77 666 622 Контакт email: [email protected] WEB: www.mowo.mk Трансакциска с-ка: 270067791310126, Халк банка ЕМБС: 6779131 ЕДБ: 4032012517142 Шифра на дејност: 46.52 Трговија на големо и мало со електронска и                                                        телекомуникациска опрема и делови

 

Покрај официјалното име погоре, ќе не најдете во документи, информации од јавен карактер, разни рекламни материјали, под името на брендот „MoWo“, име што ќе го користиме и во овие Услови и правила, алтернативно со „ние“.

• Што Ви нудиме?

MoWo е веб локација регистрирана и сопственост на правното лице со горенаведените  податоци за идентификација, кое поседува и управува со веб-страницата на MoWo, кое работи на https://www.MoWo.mk („Веб-страница“ или „Сајт“) и каде лицата можат да продаваат половни мобилни телефони („Продавачи“) и заинтересирани лица („Купувачи“) можат да купат од MoWo, половни, реновирани мобилни телефони.

Дел од понудата на мобилни телефони наведени за продажба на Сајтот припаѓа на Продавачите, физички лица, а друг дел од пописот е на MoWo. Во двете ситуации, мобилните телефони се претходно користени и поминале низ процес на реновирање пред да бидат наведени на страницата и понудени за продажба.

Исто така, на Сајтот ќе најдете и други производи за продажба, како додатоци за мобилни телефони и слично.

На страницата може да пристапи секој, како Посетител, но за да можете да ја користите страницата и да имате корист од понудените производи и услуги, како корисник, клиент - продавач или купувач, прво мора да ја прочитате и прифатите содржината на Условите и правилата па дури потоа да креирате и кориснички налог. Ако не ги прифатите Условите и правилата, нема да стапиме во договорна врска со вас и, следствено, нема да можете да креирате кориснички налог па во таа смисла купувате Производи и да имате корист од Услугите што ги нуди MoWo.

• Кој сте Вие?

Кога ќе влезете на страницата, вие сте лице кое бара информации за тоа што го нудиме (и се надеваме дека ќе ве убедиме да ги користите нашите услуги или да купите производ од нас), што значи „Посетител“.

Во моментот кога ќе ја креирате вашата сметка на веб-страницата, станувате „Корисник“ и во ова својство, ќе стапите во далечинска договорна врска со нас, со прифаќање на одредбите од овие Услови и правила. Ако изберете да имате корист од Производите и услугите што ги нуди MoWo, ќе станете „Клиент“ и во зависност од вашиот избор ќе бидете „Продавач“ или „Купувач“, а односот меѓу нас ќе биде регулиран од тие одредбите од Условите и правилата што се применуваат за вашиот нов статус како клиент - продавач или купувач.

 

• Дефиниции и други аспекти

Низ овој документ, ќе видите дека одредени термини се напишани со голема буква. Ги дефиниравме и објаснивме и за полесно читање на текстот, секогаш можете да се вратите на овој дел од документот. Ако изречно не сме навеле, еднината ќе ја вклучува и множината и обратно,

КОРИСТЕНИ ТЕРМИНИ	ДЕФИНИЦИИ
Стоки	Мобилни електронски стоки што се испраќаат од продавачите или се продаваат на MoWo, до моментот кога ќе се стават на продажба на веб-страницата за да се купат, со што стануваат Производи
Кампања	Привремената акција за промоција на одредени Производи и/или услуги, според маркетинг и продажната стратегија на MoWo.
Клиент	Физичко лице над 18 години или правно лице кое има сметка на веб-страницата и регистрира нарачка како продавач или купувач
Нарачка	Операција со која клиентот, било како продавач или како купувач, бара производи или услуги понудени на страницата на MoWo, во писмена форма, на траен медиум (на пр., е-пошта, физички медиуми)
Комерцијални комуникации	Било кој тип на порака испратена од MoWo (на пр., е-пошта, СМС, телефон, итн.) која содржи општи или конкретни информации за производите и услугите на MoWo (на пр.: Билтен, итн.), информации за слични или дополнителни производи на веќе купените , информации за понуди или промоции, истражување на пазарот, анкети на јавното мислење итн
Потрошувач	Клиентот, физичко лице, кое, како продавач или купувач, склучува договор со MoWo на далечина, по електронски пат, без физичко присуство на страните (на пр.: Договор за услуги или договор за купување производ), и кој има корист од таквите дополнителни заштита во согласност со специфичното законодавство (на пр.: право на повлекување од договорот, гаранција за усогласеност со производите, права на информации итн.).
Сметка	Дел од веб-страницата достапен при регистрација со адреса на е-пошта и лозинка, што му овозможува на Корисникот да поднесе нарачка (и како продавач и како купувач) или да пристапи до други услуги (на пр.: рејтинг на стоки), за да испрати стоки на превртување за верификација, понуда на цени и/или оглас со цел за продажба, за купување производи, за испраќање прегледи, за поднесување барања за враќање, известувања и поплаки итн. може да биде, испорака на производи и фактурирање, историја на нарачки, информации за трансакциски сметки, итн. ) нема да биде доверено на трето лице, бидејќи е одговорно за нивниот интегритет и зачувување.
Договор	Тоа е Договорот склучен од далечина помеѓу MoWo и Клиентот, во својство на продавач или купувач, со електронски средства и без физичко присуство на Страните. Договорот ги вклучува овие Услови и Услови, прифатената Нарачка и сите други документи споменати во него, составени или, во зависност од случајот, прифатени од Страните, кои ги регулираат нивните права и обврски, во зависност од нивната договорна способност (MoWo, Корисник, клиент, продавач, купувач).
Купувач	Клиентот кој поднесува нарачка за купување производ на страницата.
Цена понуда	Понудата испратена од MoWo до клиентот кој има намера да продаде производ на веб-локацијата и која ја евидентира цената што ја нуди MoWo за тој производ, утврдена по нејзината верификација и по одбивањето на сумата што треба да се изврши за поправка, доколку ја има.
Проценета цена	Прелиминарната и индикативната понуда на цени, соопштена на Клиентот кој има намера да продаде производ на веб-локацијата и која може да се прилагоди со MoWo следејќи го Процесот (може да се зголеми, намали или остане исто).
Доспеана сума	Износот наведен во понудата за цена прифатен од Клиентот преку нарачката за продажба и кој MoWo ќе му го пренесе на продавачот како резултат на продажбата на производот.
Цена кога е нов со ДДВ	Претставува просечна цена со ДДВ од Производ со исти спецификации и технички и функционални карактеристики, иста марка, нов, неотпакуван и е пресметана од MoWo како аритметичка средина на продажните цени прикажани од онлајн продавници, кои го продаваат овој производ на македонскиот пазар. Ваквата цена е од информативен карактер и не претставува цена по која можат да бидат производите купени на страницата на MoWo Целта за која MoWo ја пресметува и ја прикажува Цената кога е нов со ДДВ е да го информира Посетителот,  Корисникот и/или клиентот за ценовните  разлики помеѓу новите производи и Производите во категоријата реновирани, понудени на продажба од MoWo, така што овиелица можат да направат релна споредба при носење на одлука за купување или не на производ од MoWo.  Повеќе информации за тоа како Цената кога ново со ДДВ е пресметана може да биде добиена преку [email protected]
Продажна цена (или MOWO цена)	Цената што ја прикажува MоWо за производите наведени за продажба на веб-локацијата, независно утврдена од MоWо според неговата комерцијална политика и која ја претставува конечната цена што Купувачот мора да ја плати за Производот (не ги вклучува трошоците за испорака).
Претходна продажна Цена	Претставува цена во случај на намалување на Продажна цена на производ со рекламирање од оваа придобивка (на пример, во рамките на цената, кампањи за намалување), најниска Продажна цена, понудени на веб-страницата од страна на MoWo за производ со исти спецификации и технички и функционални карактеристики, истиот бренд и во иста естетска состојба (т.е.„Како ново“/„Речиси совршено“, „Одлично“, „Многу добро“ или „Добро“ - видете 3.2.1.3. подолу) во текот на последните 30 дена пред датумот на започнување на примена на намалувањето и се објавува на веб-страницата. Доколку Производот не бил достапен за продажба на веб-страницата во предходните 30 дена, Претходната Продажната цена ќе биде најниската Продажна цена објавена за истиот производ од  MoWo на веб-страницата во изминатиот период. Ако на намалување што се применува на Продажната цена  постепено се зголемува во текот на истата кампања за намалување, претходната продажна цена се смета Продажната цена без намалување пред првата примена на намалувањето на Продажната цена. Во писмените пораки, Претходната цена може да се спомене и графички, бидејќи соодветната цена е прецртана со линија.
Процес	Збир на дејства извршени од MoWo кои ја претставуваат основата на техничката, оперативната и естетската проверка на стоките, пред да се стават на продажба на веб-страницата.
Производ	Мобилни електронски стоки поставени од MoWo за продажба на веб-страницата за купување, како и стоки испратени од продавачите откако ќе поминат низ процесот и понудата за цена која е прифатена од продавачот. Производот, во случај на мобилни телефони што се продаваат на страницата, го претставува телефонот и кабелот за полнење (кои ќе бидат испорачани во специфично пакување MoWo).
Веб-страница	Интернет доменот https://www.MoWo.mk, како и сите негови поддомени и сродни домени.
Спецификации	Технички, оперативни и естетски карактеристики на Производите.
Корисник	Лицето кое пристапува на веб-страницата и создава сметка за добивање информации и корист од Услугите и производите што ги нуди MoWo.
Продажба	Операција со која Купувачот го купува производот.
Продавач	Клиентот кој регистрира нарачка за продажба на стоки на страницата, без оглед на тоа како нарачката последователно се решава (на пр.: враќање на производот како резултат на одбивање на понудата за цена, наведување на производот за продажба итн.)
Посетител	Лицето кое пристапува на страницата со цел да дознае за достапните производи и услуги, без да креира корисничка сметка.
Преглед	Писмена проценка понудена според условите на овој документ, исклучиво од Купувачот или продавачот, во врска со производ или услуга купена од веб-локацијата, со цел да го претстави сопственото искуство за користење на страницата, квалитетот на интеракцијата со MoWo, квалитетот на Производите и услугите и нивната усогласеност со Спецификациите презентирани на веб-страницата. Прегледот е објавен на веб-страницата за да биде достапен за јавна консултација.
Рејтинг/ Оценување	Начин на изразување на степенот на задоволство на продавачот/купувачот за производите и услугите купени преку онлајн-страницата. Се изразува како ѕвезди, од една (за најнизок степен на задоволство) до пет (за највисок степен на задоволство) и се доделува исклучиво заедно со Рецензијата.
Услуги	Активностите што ги спроведува MoWo во корист на клиентите и кои се состојат, без ограничување и на пример, во операции за наведување на производи на страницата за продажба, техничка и естетска проверка на стоките испратени од продавачот на оглас на Локација, поправка на стоки, пратка на стоки/производи итн.

 

• ''MoWo'' онлајн комерцијална политика. Главни карактеристики

Накратко: Со посета на оваа страна, без разлика во какво својство, се согласувате на фер однос кон оваа веб - страна и воедно се обврзувате истата да не ја користите на начини кои се спротивни на законот и на моралните принципи. Доколку  се посомневаме или имаме сознанија дека вашата намера не е да добиете информации за производите и услугите и/или да ги купите, го задржуваме правото да не ви дозволиме да нарачате производи или пак крајно да го ограничиме вашиот пристап до веб-локацијата. Нарачката што ќе ја извршите кај нас на веб-локацијата ќе се смета за прифатена само кога ќе ви го потврдиме тоа преку еден од методите предвидени во овој документ или на веб-страницата.

1. Пристап до страницата за вршење на нарачка е дозволен на секое лице кое дејствува со легитимна цел и кое има намера да продаде или да купи од нас еден или повеќе производи или, во зависност од случајот, останати производи, во согласност со одредбите на овој документ .
2. Ако сте овластиле малолетно лице да ја користи веб-локацијата, вие сте единствено и целосно одговорни за целокупното нивно однесување на веб-локацијата, вклучувајќи ги и сите дејствија што малолетникот ги презема и какви било штети или повреди што може да ги предизвикаат.
3. Злоупотребата на страницата е строго забранета, т.е. користење на начин спротивен на добрите практики во областа, регулативите и важечкото законодавство или на кој било друг начин што може да им наштети на MoWo, партнерите на MoWo или договорните партнери.
4. Го задржуваме правото да ви го оневозможиме пристапот до некои или сите карактеристики на страницата и да ја ограничиме обработката и/или испораката на нарачката доколку, според наше разумно мислење, постојат сомневања за измама од ваша страна, и/или доколку се вклучите во однесување што може да им наштети на нашите интереси или на нашите партнер/партнери или ако навредливо ја користите страницата.
5. Со пристап и користење на страницата, отворање сметка и, во зависност од случајот, регистрирање нарачка, вие прифаќате и се согласувате со формата на далечинска комуникација (на пр.: телефон или е-пошта) што ја користиме за нашите операции.
6. Сите информации обезбедени за описот на Производите (вклучувајќи, но без ограничување на статични или динамични слики, графички или видео презентации) имаат ексклузивна улога на презентација и информирање и не наметнуваат обврска од наша страна. За да се избегне какво било сомневање, Купувачот го склучува договорот за продажба на производот под условите во кои Производот е усно опишан на страницата во однос на неговите технички, оперативни и естетски карактеристики (согласно чл.3.2.1.3 подолу „како ново“, „одлично“ , „многу добро“, „добро“) и под условите во кои состојбата на нејзината батерија е вербално опишана, вклучувајќи го нејзиниот капацитет и ефикасност (т.н. „Здравје на батеријата“ ) на датумот на продажба. MoWo ги прави сите разумни напори за да обезбеди точност на информациите во врска со цените, производите и нивните спецификации, презентирани на страницата.
7. Доколку цените или други детали поврзани со спецификациите на производот се погрешно прикажани на страницата, поради која било причина, и сте направиле нарачка, ние ќе ве информираме преку е-пошта или други договорени средства за комуникација што е можно поскоро, за настана грешка. Во овој случај, ќе ги преземеме сите разумни чекори за да ја извршиме нарачката под услови слични на оние објавени на веб-локацијата и да ги отстраниме сите предизвикани непријатности.
8. На страницата ќе објавуваме информации за Производи и/или промотивни кампањи вклучувајќи ги и оние на партнерите на MoWo, достапни за одреден временски период и во зависност од расположливите залихи. Имајте на ум дека може да има ситуации каде што нема да можеме да ги прикажеме акциите или да ги ажурираме податоците во реално време, но ќе ве информираме за разликите од фактичката состојба додека не ја потврдиме нарачката, за да можете да одлучите дали да ги прифатите новите услови или не.
9. Производите кои се предмет на Продажбата во промоција или кампања од кој било вид исто така ќе подлежат на Условите и правилата што се применуваат на таа кампања или промоција, за кои ќе ве информираме и кои ќе бидат дополнети со одредбите од овој документ .
10. Сите промоции презентирани на страницата важат за наведениот период. Доколку не е наведен период за промоциите, тие ќе важат во зависност од достапните залихи.
11. Известувањето што го добивате по е-пошта  по поднесувањето на нарачката, во врска со регистрацијата на таа нарачка, е за информативни цели и не претставува наше прифаќање на нарачката. Тоа значи дека меѓу нас во тој момент не е склучен Договор за продажба на производи или обезбедување на услуги. Вашата нарачка се смета за прифатена од нас, а Договорот за продажба - купување на производи или обезбедување на услуги (на пр.: услуги за пратка на стоки) е склучен според овој документ и во согласност со спецификациите на нарачката, во моментот кога MoWo ја потврдува вашата нарачка, т.е.:

- Доколку сте Купувач, по потврда на нарачката од MoWo, т.е. за достапноста на Производите, под условите кои се предвидени;

- Ако сте Продавач по прифаќањето на понудата за цена за инстант продажба испратена од MoWo до Вас (вклучувајќи го секој одбиток за поправка на стоката);

- Доколку сте Продавач во сите други случаи освен инстант продажба, Договорот за услуги се смета за склучен по потврдата од MoWo за преземање на стоката за котација, или консигнација, по вашето прифаќање на понудата за цена испратена од MoWo по извршените технички и естетски проверки за состојбата на производот.  Во случаи кога Производот нема да се продаде во рок од 30 дена од објавувањето, ќе ви понудиме да го купме производот според понудата за цена која веќе е прифатена од вас и доколку се согласите, ќе стекнеме сопственост над производот по плаќање на износот според понудата за цена. 

Доколку веќе сте извршиле уплатата за наведената нарачка а истата не можеме да ја извршиме, за истото ќе ве известиме во најкраток рок и уплатениот износ ќе ви го вратиме колку е можно најбрзно, на ист начин и во ист износ како што сте го извршиле плаќањето. 

1. Од оправдани причини (вклучувајќи, но без ограничување на, отсуство на Производи од залиха), го задржуваме правото да предложиме промена на видот или количината на Производите во Нарачката. Во таков случај, веднаш ќе ве известиме за промената и ќе имате право да ја прифатите или одбиете промената на нарачката. Ако ја одбиете предложената промена, нарачката се смета за откажана без ние да имаме одговорност кон вас а од наша страна ќе ви бидат вратени сите евентуално уплатени износи. 
2. ''MoWo'' ја прифаќа вашата нарачка и ја потврдува преку SMS/e-mail/push известување или друг метод што сме го имплементирале во тоа време и кој овозможува да се снима на трајни медиуми. По правило, заедно со потврдата за нарачката, ќе добиете и информации во врска со преземањето на Производите и/или испораката на Производите. Ве молиме имајте во предвид дека Договорот склучен од далечина со вас (договор за продажба на производи, или, во зависност од случајот, договор за услуги, на пр.: пратка) го вклучува овој документ, нарачката и сите последователни договори меѓу нас во врска со нарачката, во писмена форма, на електронски или физички медиум. Моментот на склучување на договорот е дефиниран во член 2.11.
3. Пренос на ризици. MoWo е одговорен за ризикот од оштетување или губење на Производот до моментот кога истиот истиот се наоѓа во негов непосреден посед додека во моментот на предавање на истиот производ за испорака ризикот од оштетување или губење преминува на доставувачот.

Во однос на Купувачот, ризиците од оштетување или губење на Производите се пренесуваат на Купувачот (или на лицето назначено за прием) во моментот на испорака на Производите од страна на курирот.

 

1. Мислења и Рејтинг. По завршувањето на нарачката и продажбата на производот, клиентот има можност по сопствена иницијатива или како одговор на експресно барање на MoWo, преку опциите достапни во корисничката сметка, на страницата или достапни преку информација е-пошта испратена за оваа намена од MoWo, да даде лично мислење по однос на квалитетот на услугата како и усогласеност со информациите обезбедени од MoWo. Прегледот ќе биде придружен со оцена со ѕвезди за нивото на задоволство на клиентот, со можност да избира помеѓу една ѕвезда, за најниско ниво на задоволство и 5 ѕвезди за највисок степен на задоволство.
2. MoWo дозволува поднесување рецензии само на луѓе кои купиле производ или добиле услуга од страницата. 

Прегледите се објавуваат, во зависност од функционалностите на страницата, на главната страница на страницата, во дел посветен на Мислења и/или на страницата посветена на секој поединечен производ. Прегледите се видливи за потрошувачот според календарскиот редослед на нивното објавување на веб-страницата, во период од најмалку 1 година од објавувањето.

1. Контакт. Можете да не контактирате на адресата за е-пошта во делот „Контакт“ на страницата за какви било проблеми што ги имате во врска со нарачката, вклучително и за ни ги посочитее сите грешки што се појавуваат при внесување податоци. Во зависност од техничкиот развој на веб-локацијата, може да имате достапни други методи на комуникација (како што се онлајн разговор, комуникација од вашата корисничка/клиентска сметка, социјални мрежи итн.), кои ќе ви ги посочиме. Меѓутоа, ако не известите за овие недоследности или дефекти пред да ја издадете потврдата за нарачката или да започнете со обезбедување на Услугите, корекциите ќе бидат можни само во исклучителни случаи, доколку тие не вклучуваат непропорционален напор од наша страна и понекогаш тие може да вклучуваат трошоци за вас (на пример: трошоци наметнати од финансиските субјекти, партнерите на MoWo, во случај на опцијата за плаќање на Производите со кредит, кога постапката за потврдување на вашата подобност е веќе започната од овие субјекти за износите споменати во Нарачката, и овие вредности се менуваат).

 

Секое известување или барање за информации ќе биде направено само преку делот „Контакт“ на страницата или преку други функционалности на страницата, кои се во развој. Социјалните мрежи (Инстаграм, Фејсбук, ТикТок, итн.) не претставуваат официјални канали за комуникација и приговорите и барањата за информации испратени таму нема да се разгледуваат во процесот на одговарање на барањата за информации и/или во процесот на решавање поплаки.

 

•  Како функционира MoWo?

 

За начинот на кој можете да продадете или да купите производ, критериумите и механизмот за евалуација и верификација, обработка на нарачките, кои се меѓусебните права и обврски, и други важни елементи при користењето на наведената веб локација можете подетално да се запознаете во делот “Како да продадете производ на МоWo?” - линк и “Како да купите производ од МоWo?” - линк.

 

• Интелектуална сопственост

Накратко: MoWo е заштитена трговска марка на Друштвото за трговија и услуги БИЗНИС КОМУНИКАЦИИ ДОО увоз-извоз Скопје. Сите права во однос на оваа марка се задржани.

 Доколку не е поинаку назначено, сите други трговски марки кои се појавуваат на МоWo се сопственост на нивните соодветни сопственици, 

1. Корисникот нема да дејствува на кој било начин што може да влијае на правата предвидени во чл. 4.1 погоре. Корисникот се обврзува да не користи за никаква цел, директно или индиректно, на кој било начин (независно или како дел од целина) ниту еден графички знак или име слични или идентични со оние објавени на страницата на MoWo.
2. Употребата на содржината достапна на страницата за какви било цели различни од оние изрично дозволени со овој документ или одделно од MoWo е изрично забранета.

 

1. Рекламирање и комерцијални известувања. Промотивни кампањи.

Накратко: МоWo врши директен маректинг преку доставување на известувања до корисниците за рекламирање на производите кои ги нуди, како и за активни и идни промотивни кампањи, а за што однапред бараме ваша согласност.

1. Корисникот може да ја изрази својата согласност да прима известувања за комерцијални цели и промотивни кампањи (билтени, ел. флаери и слично) преку внесување на важечка емаил адреса во делот ________________, *да се уреди каде ќе биде тоа на страницата со што ни дозволувате во иднина да ви доставуваме такви комерцијални известувања. 
2. Корисникот може во секое време да ја отповика согласноста за таквите комерцијални комуникации преку:

• испраќање писмено барање до MoWo на адресата за е-пошта од делот „Контакт“ на страницата или со друг метод ставен на располагање на Корисникот - во овој случај, отповикувањето ќе стапи на сила најдоцна до 48 (четириесет и осум) часа по започнувањето на постапката;
• штиклирање на опцијата за повлекување согласност во посветениот дел на страницата.

1. Комерцијалните известувања на MoWo се испраќаат преку специјализираните договорни партнери, а нивниот пристап до личните податоци на корисниците и начинот на обработка и обезбедување на безбедноста на тие податоци, се спроведуваат во согласност со политиката за обработка на лични податоци на MoWo, достапна на страницата . ????? да се провери
2. MoWo го задржува правото да ги избере луѓето на кои им испраќа известувања за комерцијални цели и истиот не може да биде одговорен за таквиот избор.
3. При спроведување на промотивните кампањи покрај одредбите на овој документ ќе важат и законските одредби од оваа област а во случај на неусогласеност меѓу документите, во односот со потрошувачот, ќе преовладуваат одредебите што му се поповолни. 

 

1. Одговорност во процесот на користење на Сајтот

Накратко: вие сте одговорни за направените нарачки, доставените податоци, содржината која ја објавувате и начинот на кој ја користите нашата веб-страница.

1. Содржина генерирана од корисниците

 

1. Целата содржина што ја објавувате на страницата (како што се Прегледите на производите) е ваша единствена одговорност како лице што ја создало таа содржина. 
2. Иако MoWo не ја следи редовно содржината објавена од корисниците, сепак го задржуваме правото да го сториме тоа и да ја отстраниме содржината што ги прекршува одредбите на овој документ, важечкиот закон или принципите на пристојност, почит и соодветен јазик во јавните пораки. Тука спаѓа и содржина за која сме информирани од трети лица дека ги повредува авторските права, правата на интелектуална сопственост, предизвикува штета на други луѓе или не е во согласност со реалноста.
3. Во случај доколку MoWo биде прогласен за одговорен за содржината објавена од корисниците на страницата, го задржуваме правото да покренеме постапка против тој корисник за целосно надоместување на настанатата штета.
4. MoWo не ја гарантира на кој било начин точноста на содржините објавени од корисниците на страницата, ниту ги поддржува и/или ги прифаќа мислењата изразени од корисниците во врска со услугите и производите достапни на страницата.
5. Со користење на страницата, вие однaпред се согласувате и прифаќате дека можеби во одредени случаи ќе бидете изложени на содржина што може да биде клеветничка, погрдна, неточна или несоодветна кон Вас и/или трети лица или како и  дека може да има објави што доведуваат до заблуда. Сепак МоWo ќе настојува да ја отстрани таквата содржина и да  да обезбеди соодветно објавување на содржината од страна на корисниците. MoWo нема да биде одговорен за таквата содржина објавена од корисниците доколку навремено постапил односно ја отстранил истата или доколку таквата содржина е објавена по пат на злоупотреба на страната. 

 

• Користење на страницата

 

1. Со самиот пристап до оваа веб локација  вие потврдувате, прифаќате и се обврзувате да не ја користите истата на начин што :

а) ги прекршува локалните, националните или другите закони или прописи или која било наредба на суд во која било релевантна јурисдикција;

б) за која било цел што не е дозволена со овој документ;

в) ги повредува правата на кое било лице или ентитет, вклучувајќи ги нивните авторски права, трговска марка или други права на интелектуална сопственост или други приватни или договорни права;

г) дистрибуира огласи од секаков вид или објавува или на друг начин прави достапен  било каков лажен материјал или порака од кој било вид, вклучително и во врска со конкурентите, потенцијалните конкуренти итн.;

д), со или без намера, малтретира, се заканува или заплашува кој било друг корисник или посетител на страницата;

ѓ) на кој било начин што, без разлика дали со или без намера, промовира или поттикнува на расизам, насилство, омраза, физичка или агресија итн.;

е) на кој било начин што е навредлив, клеветнички, неточен, непристоен, навредлив или сексуално експлицитен;

ж) да објавува фотографии или слики од друго лице без нивна дозвола (а ако е малолетно, дозвола од законскиот старател на малолетникот);

з) да промовира нелегални активности или на кој било начин што води до поттикнување, купување или извршување на која било незаконска или криминална активност или што може да предизвика повреда, страдање или непријатност на кое било лице;

ѕ) за пристап, манипулирање, оштетување или користење области на страницата што не се наменети за јавноста (на пр.: информациски системи, сервери или опрема на MoWo или на даватели на системи MoWo);

и) да пристапите или да се обидете да пристапите до податоците на други корисници или посетители или да ги прекршите безбедносните мерки на страницата или да ги потврдите, скенирате и тестирате пропустите на кој било систем или мрежа или да прекршите и заобиколите каква било мерка за безбедност или автентикација на страната;

ј) на кој било начин што, намерно или не, доведува во заблуда или има за цел да измами друг корисник или посетител на страницата;

к) да воведе каков било малициозен софтвер, вирус или друг софтвер што ја оштетува или попречува работата на страницата, вклучувајќи, но без ограничување на откажување на ботови, одбивање услуги, темпирани бомби, тројански коњи, вируси или кој било друг деструктивен софтвер или хардвер;

л) да се меша или да се попречи (или да се обиде да го стори тоа) пристапот на кој било посетител или корисник или мрежа, вклучително, без ограничување на, испраќање вирус, преоптоварување, поплавување, спамирање, бомбардирање по пошта на услугите или скриптирање на содржината на таков начин што ќе се меша или создава непотребно оптоварување на Услугите;

љ) да ја копира, менува или дистрибуира содржината на други корисници без нивна согласност;

м) за комерцијални цели различни од оние изрично дозволени овде и за кои имате согласност од MoWo;

њ) да се заобиколат мерките што се користат за спречување или ограничување на пристапот до страницата;

о) да бара или да дава незаконски или незаконски услуги;

п) да собира информации за други корисници или посетители без нивна согласност;

р) да се добие неовластен пристап до страницата, серверот каде што се чуваат системите и информациите или кој било сервер, компјутер или база на податоци поврзани на страницата;

с) складирање или користење на страницата или која било содржина за фишинг, спамирање, тролање или каква било неовластена (комерцијална) цел;

т) да промовира или поддржува или бара вмешаност во која било друга платформа или политичка, религиозна (организирана или не), култ или секта или кауза од кој било вид.

1. Обврската за безбедно чување на адресата за е-пошта (корисничко име) и лозинката поврзани со сметката е лично ваша, и ќе бидете единствено одговорни во случај на нивна лажна употреба од трето лице.
2. MoWo ќе ги преземе сите чекори за да обезбеди трајно оптимално функционирање на страницата, но нема да биде одговорна за каква било штета предизвикана на корисниците или трети страни како резултат на можни технички неисправности на страницата (на пр.: привремена недостапност на врската на Сајт).

 

1. Барања за информации и известувања

 

1. Можете да не контактирате во писмена форма, на адресата за е-пошта во делот „Контакт“ на страницата www.mowo.mk или телефонски на контакт бројот __________________ за какви било проблеми или прашања што ги имате во врска со услугите или производите што ги нуди MoWo, вклучително и да ни укажете на евентуалните грешки што се случуваат при внесување податоци, прекршување на авторските права, неточни или непостојани информации итн. Во зависност од техничкиот развој на страницата, можно е во иднина да имате достапни други начини на комуникација со нас (како посветен формулар за известување објавен на страницата, онлајн разговор, комуникација од вашата корисничка сметка, социјални мрежи итн.), а на што претходно ќе ви посочиме.
2. Секое барање или известување кои ќе бидат доставени до MoWo ќе бидат разгледани  со особено внимание а со цел да имате пријатна и лесна интеракција со MoWo како и да добиете соодветен одговор. MoWo ќе одговори на вашите известувања и поплаки во најкус можен рок но не подоцна од 15 дена по добивањето на известувањето или поплаката.

 

• Обработка и заштита на лични податоци

MoWo гарантира според овој документ дека обработката на сите лични податоци до кои има пристап со цел правилно извршување на обврските преземени во однос на посетителите, корисниците, клиентите на страницата, , се врши под услови на законитост и безбедност на обработката , во согласност со националните регулативи и европските закони кои се во сила. Сите релевантни информации во врска со обработката на личните податоци од страна на MoWo (на пр.: категориите на лични податоци кои се предмет на обработка, субјектите на податоците и нивните права, целта на обработката и нејзината правна основа, периодот на обработка, примателите и пренос на податоци, офицер  за заштита на лични податоци итн.) се детално претставени на веб-страницата на MoWo во Политиката за приватност линк, која ги дополнува тековните Услови и правила. Користењето на страницата е дозволено само на Корисниците кои уредно ги прочитале и разбрале овие документи.

• Измени на правилата и условите

МоWo, во зависност од важечките законски одредби, го задржува правото во било кое време да го прекине или измени било кој аспект од овие Услови на користење како што смета дека е неопходно или пожелно. Доколку дојде до било какви промени, истите ќе стапат на сила откако претходно ќе бидат јавно објавени на оваа веб страна. Овие промени нема да важат за производи купени пред да биде направена јавната објава.

За сите ажурирања ќе бидете известени соодветно (pop-up, push notification, e- пошта, итн.). Во исто време, на страницата секогаш ќе ја најдете ажурираната верзија на овој документ, наведувајќи го датумот на стапување во сила

Затоа се препорачува корисникот да ги прочита овие важни информации кои ги содржат нашите Услови на користење секој пат кога сака да направи ново купување со цел претходно да биде информиран за било какви промени. Секое користење на сајтот од страна на корисникот ќе се смета дека претставува прифаќање од негова страна на тие измени.

 

1. Активност надвор од територијата на Република Северна Македонија

MoWo услугите и производите што се продаваат на веб-страницата се испорачуваат исклучиво на територијата на Република Северна Македонија, во согласност со опциите за избор на адреса и град, достапни на веб-страницата во формуларот за нарачка. МоWo не врши испорака на производите достапни на веб - страницата ниту откуп на производи на лица надвор од територијата на Република Северна Македонија.